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特殊退换标准
部分商品退换需满足包装要求，未达标准则无法退换。
| 商品品类 | 特殊标准 |
| 运动鞋 | 防盗扣（如有）及防损贴未剪除/撕毁，功能完好 |
| 洗衣液/卫生棉/纸品/香薰 | 个护用品一次性密封包装（如有）保持完好 |
| 护发品/假发 | 个护用品一次性密封包装（如有）保持完好 |
| 护肤/身体护理/精油 | 商品一次性密封包装（如有）保持完好 |
| 彩妆/香水/美容工具 | 商品一次性密封包装（如有）保持完好 |
| 数码/家电（相机&大家电除外） | 1. 入网许可证未损毁 2. 无浸液痕迹 |
| 数码相机/单反相机/摄像机 | 单反相机快门按压未超过20次 |
| 大家电 | 1. 液晶电视/空调：未上墙安装（允许简单调试） 2. 洗衣机：未通水使用 |
| 模型/动漫周边/COS道具/桌游 | 模型、手办、兵人、BJD等商品封条/塑封（如有）未撕毁 |
| 电子元件 | 1. 未进行焊接操作 2. 集成电路未安装至IC底座 3. 导热硅脂/电子胶/导电墨水等耗材密封包装完好 |
| 电玩/配件/游戏/攻略（二级类目”游戏软件”） | 商品一次性密封包装（如有）保持完好 |
| 宠物/食品及用品（宠物食品、保健品、药品） | 商品一次性密封包装（如有）保持完好 |
| 图书/杂志 | 1. 商品塑封（如有）完好 2. 无折痕/水渍/污迹/墨迹/翻阅痕迹 |
| L畜牧/农产品（二级类目”动物保健品/兽药”） | 商品一次性密封包装（如有）保持完好 |
商品厂商原厂密封贴/塑封包装保持完好
| 适用范围：计生用品、个护品、成人用品、婴儿纸尿裤、音像制品等 “密封完好”定义：商品生产厂商施加的封贴或塑封包装未破坏 |
特殊退换标准
部分商品退换需满足包装要求，未达标准则无法退换。
| 商品品类 | 特殊标准 |
| 运动鞋 | 防盗扣（如有）及防损贴未剪除/撕毁，功能完好 |
| 洗衣液/卫生棉/纸品/香薰 | 个护用品一次性密封包装（如有）保持完好 |
| 护发品/假发 | 个护用品一次性密封包装（如有）保持完好 |
| 护肤/身体护理/精油 | 商品一次性密封包装（如有）保持完好 |
| 彩妆/香水/美容工具 | 商品一次性密封包装（如有）保持完好 |
| 数码/家电（相机&大家电除外） | 1. 入网许可证未损毁 2. 无浸液痕迹 |
| 数码相机/单反相机/摄像机 | 单反相机快门按压未超过20次 |
| 大家电 | 1. 液晶电视/空调：未上墙安装（允许简单调试） 2. 洗衣机：未通水使用 |
| 模型/动漫周边/COS道具/桌游 | 模型、手办、兵人、BJD等商品封条/塑封（如有）未撕毁 |
| 电子元件 | 1. 未进行焊接操作 2. 集成电路未安装至IC底座 3. 导热硅脂/电子胶/导电墨水等耗材密封包装完好 |
| 电玩/配件/游戏/攻略（二级类目”游戏软件”） | 商品一次性密封包装（如有）保持完好 |
| 宠物/食品及用品（宠物食品、保健品、药品） | 商品一次性密封包装（如有）保持完好 |
| 图书/杂志 | 1. 商品塑封（如有）完好 2. 无折痕/水渍/污迹/墨迹/翻阅痕迹 |
| L畜牧/农产品（二级类目”动物保健品/兽药”） | 商品一次性密封包装（如有）保持完好 |
商品厂商原厂密封贴/塑封包装保持完好
| 适用范围：计生用品、个护品、成人用品、婴儿纸尿裤、音像制品等 “密封完好”定义：商品生产厂商施加的封贴或塑封包装未破坏 |
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